
銷售,是心靈的對話
在這個資訊爆炸的時代,客戶需要的不再是一個「介紹產品的人」,而是一個「能讀懂他內心需求的人」。你是否也曾感到疑惑,為什麼掌握了無數話術、背熟了產品規格,卻依然難以攻破客戶的心防?
其實,銷售的本質並非交換,而是一場深度的心靈對話與信任建立。
這是一場融合薩提爾心理學與實戰商務的轉化之旅。
,我們將暫時放下冷冰冰的業績數字,轉而鑽研「人的底層邏輯」。透過「情緒曲線」與「顧客旅程地圖」,我們會帶你重新梳理服務體驗的核心。
我們會教你如何撥開客戶表層的防衛與拒絕,深挖隱藏在海平面下的期待與渴望。
當你學會如何從陌生人變成朋友、從冰山看見一個活生生的人,那份珍貴的「信任感」將會自然流動。
李貞儀老師將傾囊相授「銷售心法提問 4 步驟」,協助你調整心理位階,開啟一場平等的專業對話。我們將在安全的環境下進行角色扮演,操練覺察傾聽、探詢提問以及欣賞感謝的技巧,讓每一句對話都能精準擊中目標。
透過連結渴望與共感練習,你將學會如何說出動人的故事,與客戶產生強烈的靈魂共鳴。這不僅能大幅提升轉化率,更能讓你的個人品牌達到前所未有的高度。
無論你是銷售新手,還是想尋求突破的資深專業人士,這兩天的洗禮都將為你開啟一扇心的門。
邀請你帶著開放的心,與我們一起開啟這趟全心的銷售轉化之旅!