By 胡懷文
因為受訓成為一個用傾聽陪伴來協助來電者的協談志工，多年來一直在學習如何好好跟人溝通這件事，深刻體會到與其說好好溝通，不如說每一次的溝通都是在建立人與人連結的歷程：與來談者連結，也幫助他與他自己連結，看清狀況也看見自己解決問題的資源。那個連結，其實就是『信任關係』：彼此信任與相信自己。
所以，當我讀到愛麗絲．艾利森 (Emily Alison) & 勞倫斯．艾利森 (Laurence Alison) 合著的這本『信任溝通』時，就深有共鳴。原來有一些我一直在運用的溝通技巧其實就是在建立彼此的信任關係。
當我們的互動是建立在一定程度上的信任之後，彼此能在一個安全情境中誠實表達自己，也更願意用同理的角度去理解對方，尊重與相信對方的決定，同時也感受到被理解、被接納的力量。
這樣的互動，帶來的是與人真實的連結，讓我感覺更健康、更快樂，也更有活力，那種連結與交流是一股生命的滋養。不論是萍水相逢的陌生人，還是關係緊密的家人朋友，都能因為這樣有意義的連結而感到幸福。
照顧好人際關係是生活中重要的事，即便內向如我也是。
這不只是為了每天的生活品質，也是為了長期的健康和幸福。這些原則不僅適用於個人人際關係，也適用於工作中的關係。
很明顯的，身為人類這種天生的社會動物，我們的健康快樂和歸屬感，大多還是需要來自與他人的互動。能用正面積極、有建設性的方式與他人溝通並產生連結，真的值得我們用心學習與練習的。
四月份，春暖花開的季節裡，我準備了要與你一起共讀這本實用的好書。
邀請想要好好溝通的你、曾遇到身邊有很難溝通的人或情境的你、經常苦於『愛你在心口難開』或是一開口就搞砸關係的你、總是無法拒絕根本不想接受的要求而尷尬不已的你，透過帶狀課程與小組情境對話，反覆練習『誠實表達』、『同理好奇』、『給予對方選擇權』、『回映式聆聽』。
相信在四週課程之後，你能夠有信心可以跟身邊的人好好說話，更容易建立信任關係，因而提升溝通品質。
➤長耳兔 讀書會《信任溝通》
▴4/9、4/16、4/23、4/30 週二晚間 19：30 ~ 21：30
▴ 講師：胡懷文
▴ 地點：線上(zoom)
▴報名網址：https://www.accupass.com/go/lopwilldo20240409
✓ 課程有提供七天回放
✓此課程為線上活動，購票後可於票券頁進入會議室連結。
✓ 三人以上團報有優惠，歡迎私訊了解詳情。